Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
1. Introduction et Responsable du Traitement
Responsable du traitement des données
131bis Avenue du Général Patton
49000 Angers, France
Téléphone : +33679907675
Email : info@garnethyvia.sbs
2. Données Collectées et Finalités
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom complets
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Entreprise et fonction professionnelle
- Adresse postale (si applicable)
2.2 Données d'utilisation et techniques
Type de données | Finalité | Durée de conservation |
---|---|---|
Adresse IP et localisation | Sécurité et analyse géographique | 12 mois |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | 24 mois |
Cookies et traceurs | Personnalisation et mesure d'audience | 13 mois maximum |
Journaux de connexion | Sécurité et support technique | 6 mois |
2.3 Données financières et professionnelles
- Documents financiers téléchargés pour analyse
- Rapports d'analyse générés par notre plateforme
- Préférences d'analyse et paramètres personnalisés
- Historique des consultations et téléchargements
3. Base Légale et Finalités du Traitement
- Exécution du contrat : Fourniture de nos services d'analyse financière, gestion de votre compte utilisateur, support client et facturation.
- Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyses statistiques, prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme.
- Consentement : Envoi de communications marketing, utilisation de cookies non essentiels, et traitements nécessitant votre accord explicite.
- Obligation légale : Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires applicables à notre secteur d'activité.
4. Vos Droits sur vos Données
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Sous certaines conditions, demandez la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Limitation
Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demandez leur transfert direct vers un autre service.
Droit d'Opposition
Opposez-vous au traitement de vos données, notamment pour les communications marketing ou les intérêts légitimes.
Comment exercer vos droits ?
5. Partage et Transfert des Données
5.1 Partage avec des tiers
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
- Outils d'analyse et de mesure d'audience (anonymisés)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
5.2 Transferts internationaux
6. Sécurité et Protection des Données
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Chiffrement des données sensibles en base
- Authentification à deux facteurs disponible
- Surveillance continue des accès et tentatives d'intrusion
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès aux données strictement limité au personnel autorisé
- Formation régulière de nos équipes à la protection des données
- Clauses de confidentialité pour tous nos collaborateurs
- Procédures d'incident et de notification de violation
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
7. Conservation des Données
Catégorie de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données du compte utilisateur | Durée de la relation contractuelle + 3 ans | Gestion de la relation client et obligations comptables |
Documents financiers analysés | 2 ans après la fin du contrat | Support technique et résolution de litiges |
Données de navigation | 24 mois maximum | Amélioration des services et analyses statistiques |
Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
Journaux de connexion | 6 mois | Sécurité et détection des incidents |
8. Cookies et Technologies Similaires
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation, l'authentification et l'accès aux espaces sécurisés.
- Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour nous aider à l'améliorer. Vous pouvez les refuser sans impact sur la fonctionnalité.
- Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.
Gestion de vos préférences
9. Modifications de cette Politique
Contact et Questions
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Email : info@garnethyvia.sbs
Téléphone : +33679907675